同辉管理软件截止日期设置详解
操作员在给用户开户的时候都要设置截止日期,如图:
如何正确设置截止日期呢?
首先,我们要了解第一段、第二段、第三段截止日期分别表示什么含义。
第一段截止日期表示电视收视截止的日期。
第二段截止日期表示打开催费提示的日期。
第三段截止日期表示关闭感应的日期。
各频段处于开/关状态的作用如下表所示:
当了解了各段截止日期的作用以后,就要给客户设置截止日期了。当一个客户开户的时候,我们可以把第一段的截止日期设置为现在这个月的最后一天(本月月底),第二段的截止日期设置为第一段截止日期的前一个月的月底,第三段的截止日期就要视是否开通感应来确定日期。如果需要开通该用户机顶盒的感应功能,则需把第三段的截止日期大幅度地向后推移,如:2018年1月1日,这样解扰器的感应功能在这个日期之前都是开通的。如果需要关闭该用户的感应功能,则需把第三段的截止日期改为当前时间之前的任何一个时候,如:今天是2008年8月8日,则第三段的截止日期可以改为2005年1月1日。这样,解扰器的感应功能永远处于关闭状态。
当用户开户成功后,就可以对用户进行收视费的收取了。当用户缴纳了相应月数的收视费后,管理软件就会自动把截止日期向后推延相应月数,在收取了相应月数的收视费后,也应该使第二段的截止日期向后推延相应的月数。这样,机顶盒在收视费截止的前一个月就进入催费状态,提示用户缴纳费用。推延第二段截止日期的方法有两种,第一种是:对用户的第二段截止日期进行手动设置,该方法比较烦琐,建议不使用。第二种是:在用户缴纳了相应月数的收视费用后,同时对该用户的第二段也进行相应数额的输入(第二段缴费输入数额=第一段缴纳的费用月数x 第二段收费标准)。这样第二段的日期也和第一段的日期一起向后推延相同的月数,保证了第二段的截止日期总比第一段的截止日期早一个月。
截止日期设置示意图:
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